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  • 購物流程

    1. 於小琉球黃家麻花捲官方網站上完成訂單
    2. 小琉球黃家麻花捲收到訂單後會發Mail聯絡通知
    3. 收到聯絡通知信,煩請將訂單款項匯至指定帳戶後並回傳帳號後五碼
    4. 款項確認無誤後黃家麻花捲會安排出貨

  • 出貨規則

    訂單及付款確認無誤後,即在3-7個工作天內(不含例假日)將盡快為您出貨。
    客戶如需修改收件人、寄送地址或出貨日,請於出貨日前來電或Line告知。

    遇節慶時,請提前訂購,避免訂單過滿出貨不及影響到您的基本權利。

  • 運費說明

    消費未滿$1800
    ■宅配:運費 $140
    ■宅配+貨到付款:運費$170
    消費滿$1800以上
    ■宅配:免運(運費自付,另可享有買10送1優惠)
    ■宅配+貨到付款:手續費$40
    消費滿$2400
    ■宅配及貨到付款:免運
    ■宅配滿100包以上,可享買10送1優惠
    ■現場購買,買10送1

    贈送口味請填寫於備註欄,若無填寫贈品則隨機出貨(無法內扣包數) 單筆訂單寄送同一地址,無法拆箱寄送
  • 付款方式
    匯款轉帳
    匯款轉帳:黃秋紅 郵局(700) 0071673-0144894
    貨到付款:未滿$2400元,需加收30元手續費。
    到店自取付款;
    付款方式若選擇匯款轉帳,下單後請於指定到貨前三天完成付款,才能在指定到貨日到貨。
    我們不會主動連絡客戶分期付款,請小心詐騙,有付款問題請洽 0963-410-880。
  • 配送方式

    本店產品由小琉球海運宅配至台灣本島再經由物流公司送到指定地址。
    由於本店產品為純手工製作,為確保產品新鮮,確認收款後下單約三~五個工作天。
    如需特別指定收件日期與時段請填寫於 購物車備註欄
    若因天災或意外之人為不可抗拒因素船班停駛,訂單到貨時間可能會有異動。

  • 台灣本島以外地區

    外島地區:例如金門、馬祖、澎湖以郵局海運配送。
    --運費與貨到付款價格皆與台灣本島相同。
    --航空包裹暫不提供。

  • 退貨方式
    欲取消更改訂單,請於下單後24小時內變更取消。
    食品類商品不適用七天鑑賞期。
    在配送過程中如有瑕疵(包裝不完整,破損),請於24小時內拍照存證並來電或line客服通知,經確認無誤後,我們會立即幫您處理退換貨事宜。
  • 紙袋說明
    響應環保愛地球並節能減碳,小琉球黃家麻花捲即日起不提供塑膠袋,購買後我們將適數量提供相對應的紙袋,如有不便敬請多多包涵。
    紙袋(中) 可裝 6~7包 紙袋(大) 可裝 11包
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